公司名称：万家通电器维修中心

松下洗衣机清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
松下洗衣机服务说明：
一、服务定义与范围

松下十年包修服务是指，在消费者购买松下洗衣机产品后，自购买之日起十年内，松下将提供因产品制造原因导致的故障的免费维修服务。此服务涵盖产品的主要部件和关键性能问题，旨在确保消费者的使用体验和使用安全。

二、包修期限与条件

松下洗衣机产品的包修期限为十年，自购买之日起计算。在此期间，如因产品质量问题导致故障，且产品未经非商家维修网点擅自拆解或修理，消费者可享有免费维修服务。

三、保修凭证与要求

消费者需妥善保管购买凭证（如发票、收据等），以便在需要维修时提供证明。同时，消费者应确保产品上的序列号等标识清晰可见，以便商家服务网点进行核实。

四、安装维修指定网点

消费者应选择松下指定的安装和维修网点进行安装和维修服务。这些网点均经过商家认证，拥有专业的技术和设备，能够为消费者提供高效、优质的服务。

五、非人为故障保障

松下十年包修服务仅针对因产品制造原因导致的故障。对于因人为因素（如误操作、故意损坏等）导致的故障，松下将不承担免费维修责任。

六、维修费用全免政策

在包修期限内，如产品出现制造原因导致的故障，松下将承担全部维修费用，包括零部件更换、工时费用等，消费者无需承担任何额外费用。

七、超出保修期处理

若产品超出十年包修期限，松下仍提供有偿维修服务。消费者可选择继续选择松下商家维修网点进行维修，享受专业的技术和优质的服务。

八、服务监督与反馈

松下重视消费者的服务体验，设立了专门的服务监督与反馈渠道。消费者在使用松下洗衣机产品或享受维修服务过程中，如有任何疑问或建议，均可通过商家渠道进行反馈，松下将积极处理并改进。

松下洗衣机各市区维修服务网点：

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