公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
东芝中央空调服务说明：
一、售前咨询与定制服务

1. 专业咨询：设立专业客服团队，提供全方位的产品咨询与购买建议，确保用户选择到*适合自己需求的产品。
2. 定制方案：根据用户的家庭环境、使用习惯等个性化需求，提供定制化的产品配置和安装方案。

二、物流配送与安装服务

1. 精准配送：优化物流配送体系，确保产品按时、准确送达用户手中，同时提供实时物流查询服务，让用户随时掌握配送进度。
2. 专业安装：配备专业的安装团队，提供标准化、精细化的安装服务，确保产品安装质量和使用效果。

三、使用培训与维修服务

1. 使用培训：在安装完成后，为用户提供详细的产品使用培训，帮助用户快速掌握产品的各项功能和操作方法。
2. 维修服务：提供全方位的维修服务支持，包括产品维修、保养、退换货等，确保用户在使用过程中无后顾之忧。

四、智能服务与体验优化

1. 智能客服：引入智能客服系统，提供724小时的在线客服服务，解答用户疑问，提升服务响应速度。
2. 智能诊断：通过智能技术，对产品的运行状态进行实时监控和故障诊断，提前预警潜在问题，确保产品的稳定运行。
3. 个性化体验：根据用户的使用数据和反馈，不断优化产品功能和服务流程，提升用户的个性化体验。

五、会员服务与增值服务

1. 会员特权：为会员用户提供专属特权和优惠活动，包括产品折扣、免费维修、优先配送等。
2. 增值服务：提供一系列增值服务，如延长保修期限、定期巡检保养、专属客服等，进一步提升用户的满意度和忠诚度。

东芝中央空调各市区维修服务网点：

北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、

济南、无锡、厦门、福州、温州