公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装、清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
TCL空调服务说明：
一、准时上门服务承诺

TCL空调始终坚持以客户为中心，提供高效、便捷的服务。我们承诺，在您预约服务后，我们的专业服务团队会按照约定的时间准时上门，为您提供优质的服务体验。

二、专业高效限时完成

我们的服务团队具备丰富的专业知识和实践经验，能够迅速诊断和解决空调故障。我们承诺在限定的时间内完成服务任务，确保您的空调设备尽快恢复正常使用。

三、一次修好满意保障

我们致力于提供高质量的服务，确保一次修好，让您满意。如果因服务原因导致问题未得到妥善解决，我们将及时跟进并承担相应责任，直至您满意为止。

四、增值服务全面覆盖

除了基本的维修服务外，我们还提供一系列增值服务，如定期保养、设备检测、升级建议等，全面覆盖您的空调使用需求，让您的生活更加便捷、舒适。

五、商家服务规范解读

我们遵循“商家”服务规范，即：一个电话预约、两个小时内响应、三个小时内到达、四个小时内解决问题、五天内回访满意度。这一规范确保了我们服务的及时性和有效性，让您的空调问题得到迅速解决。

六、十要十不准严要求

我们严格执行“十要十不准”的服务要求，明确服务人员的行为规范和职业道德标准。我们要求服务人员要诚实守信、热情周到、技术精湛，同时严格禁止任何形式的违规行为，确保您的权益得到充分保障。

七、品质生活解决方案

TCL空调致力于提供品质生活解决方案，通过不断创新和优化产品与服务，满足您对于高品质生活的追求。我们将根据您的具体需求，提供个性化的空调配置和使用建议，让您的生活更加美好。

八、持续优化客户体验

我们始终关注客户体验，通过不断优化服务流程、提升服务质量、加强客户沟通等方式，不断提升客户满意度。我们将定期收集客户反馈