公司名称：万家通电器维修中心

伊莱克斯冰箱清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
伊莱克斯冰箱服务说明：
1. 7天和15天无忧退换：从消费者购买伊莱克斯冰箱之日起，如果因为产品质量问题在7天内发生故障，消费者拥有多种选择，包括退机、换机和维修。这一政策给消费者提供了一个安全窗口，确保在初期使用中如果出现任何问题，都能得到及时且满意的解决。而如果在15天内因产品质量问题发生故障，消费者则可以选择换机或维修。
2. 六年整机包修：伊莱克斯冰箱承诺自购买之日起，整机包修六年。这意味着在长达六年的时间里，如果冰箱出现任何故障或问题，消费者都可以享受到免费的维修服务。这种长期的包修承诺，不仅显示了伊莱克斯对产品质量的自信，也体现了其对消费者的责任和关怀。
3. 普通部件与主要部件同等包修：在伊莱克斯的整机包修承诺中，不仅主要部件（如压缩机、风扇电机、温控器等）享有包修服务，普通部件也同样享受与主要部件同等的包修标准。这种无差别的包修政策，确保了消费者无论遇到何种问题，都能得到公平且全面的服务。
4. 5A级服务承诺：伊莱克斯冰箱还提出了5A级服务承诺，这是一种全方位、高标准的服务体系。其中，包括安心、快速、专业、规范、关怀五个方面的承诺。例如，安心承诺中的6年包修和10年免检，为消费者提供了长期且稳定的保障；快速承诺中的6个24小时待命，确保了消费者在需要时能够迅速得到响应；专业承诺则通过严格的四项标准，保证了服务的高质量和专业性。

综上所述，伊莱克斯冰箱以其极致的服务承诺，为消费者提供了全面、细致且高效的维修服务。无论是产品质量保障还是维修服务体系，伊莱克斯都展现出了极高的责任感和专业素养，这也是其能够赢得消费者信任和市场认可的重要原因。

伊莱克斯冰箱各市区维修服务网点：

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