公司名称：万家通电器维修中心

LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
LG洗衣机服务说明：
一、公平原则

1. 平等对待：LG对所有客户一视同仁，不因个人身份、地位或购买能力而有所偏袒或歧视。
2. 信息透明：LG在服务过程中，会及时向客户提供全面、准确的信息，确保客户在了解服务内容和费用等关键信息的基础上做出决策。

二、公正原则

1. 公正决策：LG在处理客户投诉、纠纷等问题时，会依据事实和相关规定进行公正判断，不偏袒任何一方。
2. 公正执行：LG在服务执行过程中，会严格遵守相关法律法规和企业规章制度，确保服务的公正性和合法性。

三、合理原则

1. 合理收费：LG会根据服务内容、质量和市场竞争情况，制定合理的收费标准，确保客户获得物有所值的服务。
2. 合理服务：LG会根据客户的需求和实际情况，提供合适的服务方案，确保服务质量和客户满意度。

四、服务细则

1. 预约服务：客户可通过LG商家渠道预约服务，LG会根据客户的预约时间和地点，安排专业的服务人员上门服务。
2. 维修服务：LG提供完善的维修服务，包括产品维修、保养、退换货等，确保客户在使用过程中得到及时、有效的支持。
3. 服务监督：LG设有专门的服务监督机构，负责对服务人员的服务质量和行为规范进行监督和检查，确保服务的公正、合理和高效。

LG洗衣机服务政策如下：

1. 贴心：从销售交产品环节开始，服务人员要充分考虑到客户的感受和需求，为客户提供贴心服务。
2. 安心：为客户提供原厂五年十万公里超长保修期限，以及三次免费保养，让客户在用产品过程中安心。
3. 放心：在维修和保养过程中，采用专业设备和工艺，保证作业品质，同时提高作业效率，减少客户的等待时间，让客户放心。
4. 专业：服务人员需通过可视化的产品间来展示自己的专业性，逐步建立与客户的信赖感。
5. 高效：采用便捷高效的DCMS业务系统，贯穿整个服