公司名称：万家通电器维修中心

LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
LG洗衣机服务说明：
一、性能故障鉴定流程

1. 若您的LG洗衣机产品出现性能故障，请首先联系LG维修服务热线或商家线上平台，提交维修申请。
2. LG维修服务团队将安排专业人员对您的产品进行检测，确认是否属于性能故障。
3. 经检测确认属于性能故障的产品，将按照“以换代修”服务流程进行处理。

二、有效凭证说明

申请“以换代修”服务时，您需要提供有效的购买凭证，包括但不限于发票、保修卡或电子订单等。请确保凭证上的购买日期、产品型号等信息清晰、准确。

三、换新服务承诺

1. 对于符合“以换代修”服务条件的产品，LG将提供全新的同款产品或经您同意的等价替换产品进行更换。
2. 更换后的产品将享有与原产品相同的保修期限和保修政策。

四、换机服务流程

1. 经检测确认属于性能故障并符合“以换代修”条件的产品，LG维修服务团队将与您联系，确认换货事宜。
2. 根据您的选择，LG将安排上门换机或指定地点换机服务。
3. 换机完成后，请您对新产品进行验收，确认无误后签收。

五、政策调整与解释权

LG洗衣机“以换代修”服务政策可能根据市场情况和公司战略进行调整。对于政策的*终解释权归LG集团所有。请您在享受服务时，遵守相关政策规定，如有疑问，请及时与LG维修服务团队联系。

LG洗衣机服务政策如下：

1. 保修期限：根据不同的产品类型和购买日期，LG提供了不同的保修期限。
2. 保修范围：保修服务涵盖了大部分主要零部件，包括但不限于压缩机、冷凝器、蒸发器、制冷剂等。
3. 保修条件：用户需妥善保管产品保修卡，并在购买后按照使用说明书正确使用和维护产品。
4. 退换货政策：若用户对所购买的LG产品存在质量问题，可在收到货后的一段时间内申请无理由退货或换货。
5. 专业维修服务：除了基本的保修服务，LG