公司名称：万家通电器维修中心

雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
雅典娜冰箱服务说明：

一、服务宗旨

雅典娜致力于提供公平、公正、合理的服务，以满足客户的多样化需求，提升客户满意度。

二、服务承诺

1. 公平服务：我们保证对所有客户一视同仁，不因个人身份、地域或其他因素而有所偏袒或歧视。在维修服务中，我们将根据产品保修期限、故障原因等因素，提供统一的维修或更换服务。
2. 公正处理：在处理客户投诉或纠纷时，我们将保持客观公正的态度，认真倾听客户诉求，深入调查问题原因，并依据相关法律法规和公司政策进行公正处理。
3. 合理收费：我们承诺在提供服务时，将按照公司规定的收费标准进行收费，并在提供服务前向客户明确告知相关费用。同时，我们将避免任何形式的乱收费或强制消费行为。

三、服务监督与改进

1. 内部监督：雅典娜将建立完善的内部监督机制，对服务流程进行全程监控，确保服务的公平、公正和合理。
2. 客户评价：我们鼓励客户对服务进行评价和反馈，以便我们了解客户的需求和期望，不断改进和提升服务质量。
3. 持续改进：我们将根据客户的反馈和内部监督结果，不断优化服务流程，提升服务人员的专业素养和服务水平，以满足客户日益增长的需求。

雅典娜冰箱服务政策如下：

1. 专业的服务团队：雅典娜拥有一支专业、经验丰富的服务团队，包括技术工程师、维修人员等，他们都经过严格的专业培训，具备专业的技能和知识，能够为客户提供准确、专业的服务。
2. 完善的服务网络：雅典娜在全国范围内建立了完善的维修服务网络，包括多个服务中心和预约维修店，这些服务网点可以快速响应客户需求，提供及时、高效的服务。
3. 严格的服务规范：雅典娜制定了严格的服务规范和标准，包括服务流程、服务质量、服务时间等方面的规定，确保服务的专业性和高效性。
4. 先进的服务工具和技术：雅典娜不断引进和采用