公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
小天鹅洗衣机服务说明：
真实宣传方面：

1. 小天鹅洗衣机坚持提供真实、准确的宣传信息，确保消费者能够全面了解产品的性能、特点、优势等。
2. 在宣传中，小天鹅洗衣机不会夸大产品性能或制造虚假宣传，而是以实际测试数据和用户反馈为依据，真实呈现产品的效果。
3. 小天鹅洗衣机的宣传内容也会遵守相关法律法规和行业规范，避免使用误导性或违法违规的宣传方式。

透明消费服务方面：

1. 价格透明：小天鹅洗衣机提供明确、透明的价格体系，确保消费者在购买过程中能够清晰了解产品的价格构成，避免出现价格欺诈或虚高的情况。
2. 服务流程透明：小天鹅洗衣机在服务过程中，会向消费者明确告知服务流程、时间节点、注意事项等，确保消费者能够了解并参与到整个服务过程中。
3. 费用透明：小天鹅洗衣机坚持收费透明原则，所有费用都会公开公正地列出，避免出现隐性收费或乱收费的情况。消费者在购买、安装、维修等各个环节中都能清楚地了解所需支付的费用。

小天鹅洗衣机维修服务理念如下：

1. 上门测量：小天鹅提供免费的上门测量服务，以确保设计方案符合消费者的实际需求。
2. 预约安装：在消费者下订单之后，小天鹅可以按照消费者自己的时间来完成预约上门安装，提供免费的送货服务。
3. 一对一专属客服：小天鹅为消费者提供一对一的专属客服服务，消费者可以随时致电咨询订单情况以及表达自身需求，小天鹅将*时间为客户解决困扰。
4. 快速响应：在消费者有上门服务需求的时候，小天鹅保证在12小时以内上门为消费者解决问题，提供快速的维修服务。
5. 金保姆服务：小天鹅洗衣机沿用小天鹅洗衣机的“金保姆服务”，为消费者带来更全面的维修保障，每年还会上门回访消费者，咨询是否需要帮助。