公司名称：万家通电器维修中心

凡帝罗冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
凡帝罗冰箱服务说明：
一、包修期限与范围

凡帝罗冰箱承诺，自购买之日起，对整机提供10年免费包修服务。包修范围包括冰箱主机的所有零部件及附件，但不包括因使用不当、自然灾害或人为损坏导致的故障。

二、包修条件与要求

1. 用户须提供有效的购买凭证（如发票、收据等）以及保修卡或保修标签，以证明产品为凡帝罗正品并在包修期内。
2. 产品应处于正常使用环境下，非暴露于潮湿、腐蚀、高温等恶劣环境。
3. 用户应遵守产品使用说明书中的操作规范，避免因误操作导致的故障。

三、保修凭证与发票

用户在享受包修服务时，应携带有效的购买凭证（如发票、收据等）以及保修卡或保修标签。若因用户原因导致凭证丢失或损坏，凡帝罗将根据实际情况进行核实并处理。

四、包修服务内容与标准

凡帝罗将为用户提供专业的包修服务，包括故障检测、零部件更换、维修调试等。服务过程中，凡帝罗将确保使用原厂配件，并按照相关标准进行维修操作，确保产品质量和用户满意度。

五、非人为损坏故障

包修范围内的故障应属非人为损坏所致。对于因人为因素（如摔落、拆解、私自改装等）造成的损坏，凡帝罗将不予提供免费包修服务。

六、保修日期与出厂日期

保修期以购买日期为准，若购买凭证上的日期与产品出厂日期不符，以出厂日期为准计算保修期限。

凡帝罗冰箱维修服务理念如下：

1. 管家服务：提供从购买、送货、安装到维修的一站式管家服务，全程无忧。
2. 精致安装：采用专属工具进行安装，提供专业的安装服务和全方位细致保障。
3. 尊贵配送：配送过程采用红毯铺地、鲜花相随的尊贵仪式，确保高端冰箱安全送达用户家中。
4. 必达的送装承诺：针对用户家装特殊需求实现定制送装，不受空间局限，真正实现“无处不达”的送装承诺。