公司名称：万家通电器维修中心

海尔中央空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔中央空调服务说明：

1. 专业技师上门：我们的服务团队由经验丰富的专业技师组成，他们经过严格的培训和考核，具备深厚的专业知识和技术实力。在您预约上门服务后，我们将派遣专业技师为您解决问题。

2. 故障诊断精准：技师在上门后，将对您的空调进行全面细致的检查，精准诊断出故障原因。

3. 维修操作规范：我们的技师将遵循严格的维修操作规范，确保在维修过程中不会对您的空调造成二次损坏。

4. 使用原厂备件：为了保证维修质量和空调性能的稳定，我们将使用原厂备件进行更换。所有备件均经过严格的质量检测，确保与您的空调完美兼容。

5. 服务态度友善：我们的技师将以友善、耐心的态度为您服务，尊重您的意见和需求。在服务过程中，我们将与您保持良好的沟通，确保您的问题得到及时解决。

6. 保修期内保障：在保修期内，如因维修质量问题导致的同一故障再次出现，我们将提供免费返修服务。同时，我们将为您提供维修记录和保修期限的查询服务，确保您的权益得到充分保障。

7. 价格公开透明：我们的服务价格公开透明，不会有任何隐形费用。在维修前，我们将为您提供详细的维修方案和价格预估，确保您对维修费用有充分的了解。

二、海尔中央空调维修服务理念如下：

1. 安装服务：海尔中央提供免费电话指导设计安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务。
2. 维修服务：对于燃气采暖热水炉产品，提供市区2小时响应、郊区4小时响应的服务。其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务。消费者购买海尔中央指定高端产品，还可享受“1111”零跑服务，即出问题1分钟响应、1刻钟远程、1小时预约、1天内解决的无忧维修。
3. 咨询服务：海尔中央提供全系列产品的电话回访服务，燃气采暖炉、热泵空调、太阳能空调还提供免费定期上门回访服务。
4. 保修