公司名称：万家通电器维修中心

格力空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 专业严谨：格力的服务工程师都经过专业培训，具备丰富的经验和专业技能，能够准确判断和处理各种空调问题。他们在上门服务时，会严格遵守格力的服务标准和服务规范，确保为用户提供高品质的服务。
2. 高效快捷：格力注重服务效率，要求服务工程师在接到用户报修后，尽快安排上门服务。同时，工程师在上门后会迅速判断问题，并采取有效的措施解决，确保用户的问题能够及时得到解决。
3. 尊重用户：格力强调尊重用户，要求服务工程师在上门服务过程中，始终保持礼貌、热情的态度，尊重用户的意愿和需求。工程师会主动与用户沟通，了解用户的需求和期望，并尽可能满足用户的需求。
4. 诚信可靠：格力注重诚信服务，要求服务工程师在上门服务过程中，保持诚信、透明的态度。工程师会如实告知用户问题的原因和解决方案，不会隐瞒或夸大事实。同时，格力还提供了一系列的服务保障措施，如限时完成、一次就好等，确保用户得到满意的服务。
5. 持续改进：格力持续关注用户反馈和服务质量，通过不断改进和优化服务流程和服务标准，提升用户满意度。同时，格力还鼓励用户提出宝贵意见和建议，以便更好地满足用户的需求和期望。

二、格力空调维修服务理念如下：

1. 上门安检和安装：格力提供免费上门安检服务，并可免费安装指定产品。此外，对于购买格力指定高端产品的客户，将享有独有的“1111”零跑服务，包括出问题1分钟响应、1刻钟远程、1小时预约、1天内解决的无忧维修。
2. 包修服务：在活动期间，购买格力指定产品即可获得8年超长保修服务卡，真正落实了格力的“细致无忧”服务理念，展现其对自家产品的绝对自信。
3. 旧机再折现：积极响应国家号召，践行绿色环保担当。
4. 维修回访：全系列产品提供免费电话指导设计安装方案服务，定期提供电话回访服务。燃气采暖炉、热泵空调、太阳能空调提