公司名称：万家通电器维修中心

LG洗衣机清洗保养、
咨询服务电话：4006-189123
一、LG洗衣机服务说明：

1. 包修期限：自购买LG洗衣机之日起，整机包修期限为10年。
2. 故障类型：包修服务涵盖的故障类型通常包括压缩机故障、风扇故障、电路板故障、制冷系统故障等。但需要注意的是，因用户电源电压不稳、超过洗衣机器使用范围或线路不规范、不符合国家安全用电标准造成的洗衣机损坏，以及因用户使用环境恶劣造成的蒸发器、冷凝器脏堵或腐蚀等，都不在包修范围内。
3. 服务内容：在包修期限内，若洗衣机出现上述故障，LG将提供免费的维修或更换服务，这可能包括上门检测、零件更换、整机更换等。
4. 遥控器包修：遥控器作为洗衣机的重要配件，通常也享受10年免费包修服务。
5. 凭证要求：为了享受包修服务，用户需要提供有效的购机凭证和《安装保修卡》A联。没有这些凭证的用户可能无法享受包修服务。
6. 人为因素：需要注意的是，如果洗衣机损坏是由人为因素造成的，如误操作、滥用、拆卸等，那么这种损坏将不在包修范围内。

二、LG洗衣机服务理念如下：

1. 专业的洗衣机维修和安装服务：LG洗衣机提供专业的洗衣机维修和安装服务，包括洗衣机移机、洗衣机加氟、洗衣机清洗保养等。他们的专业技术人员能够迅速响应并解决各种洗衣机故障，确保洗衣机洗衣机的正常运行。
2. 24小时全国服务电话：LG洗衣机设有24小时全国服务电话，用户可以随时拨打进行故障报修、投诉或新机安装等需求。这种全天候的服务让用户无论何时何地遇到问题都能得到及时解决。
3. 品质保证和保修政策：LG洗衣机注重品质保证，提供零配件终身免费更换的承诺。同时，他们的整机包修一年，压缩机包修三年，这种保修政策让用户在购买和使用过程中更加放心。
4. 用户至上的服务理念：LG洗衣机秉承用户至上的服务理念，以合理的价格和优质的服务赢得了广大用户的信赖和认可。他们致力于提供全方位的服务，满足用户的各种需求