公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、
咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱服务说明：

1. 坚持“品质产品”创新设计：博世冰箱致力于创新设计，以满足用户的高端化和品质化需求。他们通过持续的研发和创新，提供具有竞争力的冰箱产品。
2. 坚持“品质智造”：博世冰箱注重精工细作，严苛细节，以确保产品的质量和性能。他们采用先进的生产技术和冰箱，打造高品质、高性能的冰箱产品。
3. 坚持“品质服务”：博世冰箱重视用户体验和服务质量，他们致力于提供优质的维修服务，让用户放心消费。通过升级体验和服务质量，他们赢得了用户的信任和忠诚度。

二、博世冰箱服务理念如下：

1. 保修期限：博世冰箱提供整机包修6年的服务，压缩机也包修6年。此外，对于零配件，博世提供终身免费更换的服务，而在包修期外的维修则只收取人工费。
2. 保修范围：博世冰箱的保修范围涵盖了非人为损坏的功能性故障和材料质量问题。具体来说，保修范围包括冰箱主机、室内机、室外机及其相关配件。但需要注意的是，因人为原因（如故意破坏、拆装不当等）或不正常使用导致的故障并不在保修范围内。
3. 保修起始日：博世冰箱的保修期是从用户购机开具“购机”之日起计算。
4. 质量承诺召回制保障：博世对主流新品（指定款式）实行“质量召回制”。自消费者购买之日起的三个月内，如果出现任何非人为的质量问题，博世将根据完整填写的召回卡，免费召回并更换新机。
5. 年度回访服务保障：博世还提供“百万用户大回访”服务，每年定期为用户进行冰箱的清洗、保养和维护。