三菱中央空调维修精准工艺服务电话号码 用户体验服务
发布时间:2024年05月08日
详细说明
三菱中央空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话:4006-189123
一、三菱中央空调服务说明:
1. 消费者需要在购买时获得相应的VIP服务卡或有效购机凭证,并且需要在一定时间内录入三菱中央AC365系统备案确认。这是享受整机10年免费包修服务的必要条件。
2. 不同的产品系列和型号可能会有不同的包修期限和范围。消费者需要仔细阅读产品说明书和保修条款,以了解具体的保修内容和条件。
3. 保修期限通常为购买日期起10年内,但某些特定部件可能有不同的保修期限。例如,主要部件可能也享受10年保修,而其他部件可能只有6年的保修期。
4. 一些特定情况可能不在保修范围内,例如因用户电源电压不稳、线路不规范等造成的空调损坏,或者因用户使用环境恶劣造成的蒸发器、冷凝器脏堵或腐蚀等。
5. 如果消费者需要享受保修服务,需要提供有效的购机凭证和《安装保修卡》A联。如果没有这些凭证,可能会影响保修服务的提供。
二、三菱中央空调服务理念如下:
1. 保修期限:三菱中央空调提供整机包修6年的服务,压缩机也包修6年。此外,对于零配件,三菱中央提供终身免费更换的服务,而在包修期外的维修则只收取人工费。
2. 保修范围:三菱中央空调的保修范围涵盖了非人为损坏的功能性故障和材料质量问题。具体来说,保修范围包括空调主机、室内机、室外机及其相关配件。但需要注意的是,因人为原因(如故意破坏、拆装不当等)或不正常使用导致的故障并不在保修范围内。
3. 保修起始日:三菱中央空调的保修期是从用户购机开具“购机”之日起计算。
4. 质量承诺召回制保障:三菱中央对主流新品(指定款式)实行“质量召回制”。自消费者购买之日起的三个月内,如果出现任何非人为的质量问题,三菱中央将根据完整填写的召回卡,免费召回并更换新机。
5. 年度回访服务保障:三菱中央还提供“百万用户大回访”服务,每年定期为用户进行空调的清洗、保养和维护