公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 保修范围：奥克斯空调十年保修期包括以下范围：压缩机和变频压缩机，主板电路不良引起的故障，产品安全性能方面的故障，制造过程中的质量问题导致的故障，以及产品整机有效性能下降，无法正常使用的故障。
2. 保修期限：奥克斯空调十年保修期从产品交付或者安装之日起开始计算，至保修期限到达日止。对于维修过的零部件，其保修期限为剩余原始保修期限。
3. 保修条件：至先，产品必须已经被授权经销商或维修服务机构安装。其次，产品必须在正常使用环境下使用，且未经未授权的人员拆卸、改装或维修。此外，产品未因外力损坏、过负荷使用或运输中损坏也是必要条件之一。至后，消费者需要提供有效的购买凭证、保修卡以及由奥克斯公司指定的服务网点进行安装和维修的记录。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 了解维修服务政策：在购买奥克斯产品时，应详细了解其维修服务政策，包括保修期限、保修范围、维修流程等。这有助于在需要维修服务时，能够迅速、有效地解决问题。
2. 保留购买凭证和保修卡：购买奥克斯产品后，务必妥善保留购买凭证和保修卡。这些凭证是享受维修服务的重要依据，如果丢失，可能会影响维修服务的正常进行。
3. 及时报修：如果发现产品出现故障或问题，应及时联系奥克斯维修服务中心进行报修。不要拖延时间，以免错过保修期限或导致问题进一步恶化。
4. 配合维修人员：在维修人员上门服务时，应积极配合他们的工作。提供必要的信息和协助，以便他们能够迅速定位问题并进行维修。
5. 注意安全：在维修过程中，应注意自身和他人的安全。不要随意拆卸产品或触碰维修工具，以免发生意外事故。
6. 保留维修记录：在维修完成后，应妥善保留维修记录。这有助于在未来需要时查询维修历史，以便更好地了解产品的使用情况和性能。
7. 反馈问题：如果在维修服务过