公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

一、严格质量控制
东芝始终坚持以严格的质量控制为核心，确保每一件产品都达到或超越消费者的期望。通过完善的检测流程和严格的质检标准，东芝在原材料筛选、生产过程监控、成品检验等每一个环节都做到了精益求精。

二、智能制造新模式
为了适应制造业的发展趋势，东芝积极引进智能制造新模式。通过引进自动化、数字化、网络化等先进技术，实现了生产过程的智能化和柔性化，不仅提高了生产效率，还提升了产品质量的稳定性。

三、全品质链模式
东芝建立了全品质链模式，从产品设计、原材料采购、生产制造、物流配送到维修服务，每一个环节都严格把控，确保产品品质始终如一。同时，通过与供应商、销售商等合作伙伴的紧密合作，共同打造高品质的产品和服务。

四、消费者需求导向
东芝坚持以消费者需求为导向，通过市场调研和消费者反馈，不断优化产品设计和功能，满足消费者日益多样化的需求。同时，通过提供优质的维修服务，赢得了消费者的信任和忠诚。

二、东芝空调服务理念如下：

1. 服务理念与承诺：东芝注重将品质指标量化，以此提供更贴心、更正确的服务。他们强调，只有通过合格的安装，空调才能成为合格的成品，因此安装质量对产品的正常使用和效能发挥有着重大影响。
2. 全国统一服务热线：东芝提供全国统一的服务热线电话，便于消费者在遇到问题时能够及时寻求帮助。
3. 维修服务受理状态跟踪：东芝提供维修服务受理状态跟踪服务，消费者可以了解自己的报装维修进度。
4. 价格公告：东芝公开维修服务项目的收费标准，让消费者能够明明白白消费。
5. 配件查询：东芝提供产品配件的详细信息，方便消费者了解并购买需要的配件。
6. 在线客服与反馈系统：东芝提供在线客服服务，消费者可以通过在线客服进行咨询和反馈，东芝会及时回应并处理消