公司名称：万家通电器维修中心

海尔中央空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、海尔中央空调服务说明：

1. 保修政策：海尔中央空调在保修期内提供免费维修服务，包括更换配件和维修劳务费用。保修期限通常为12个月，自用户购买之日起计算。如果空调在保修期内出现故障，用户可以通过海尔中央维修服务中心联系，提供相关证明材料，维修服务人员会在24小时内响应，并尽快安排维修。
2. 收费维修：如果空调在保修期外出现故障，海尔中央也提供收费维修服务。用户可以通过海尔中央维修服务中心联系，维修服务人员会根据故障情况及配件价格，向用户提供详细的维修方案和费用预估。用户可以根据自己的需求决定是否进行维修。
3. 终身免费维护：为了让用户更好地保养空调，海尔中央还提供终身免费维护服务。用户只需在空调安装时填写相关信息，即可享受此项服务。
4. 专业技术支持：海尔中央的维修服务中心拥有一支专业的技术团队，可以为用户提供技术咨询和解决方案。无论是安装、使用还是维护方面的问题，用户都可以随时联系维修服务中心，获得专业的指导和帮助。
5. 服务理念：海尔中央的服务理念是“用心服务、全程关注、高效解决、超越期望”。

二、海尔中央空调服务理念如下：

1. 了解保修条款：在购买海尔中央产品时，用户应详细阅读产品说明书和保修单，了解保修期限、保修范围以及保修方式。如有疑问，可及时联系海尔中央客服进行咨询。
2. 保留购买凭证：用户在购买海尔中央产品后，应妥善保留购买凭证，如发票、保修卡等。在需要维修或退换货时，这些凭证将作为您权益的保障。
3. 及时报修：如果发现海尔中央产品出现故障或质量问题，用户应及时联系海尔中央维修服务中心进行报修。在报修时，请详细描述故障现象，提供准确的产品型号和购买日期等信息，以便维修人员更好地为您提供服务。
4. 配合维修：在维修过程中，用户应积极配合维修人员的工作，如提供必要的维修环境、协