公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、TCL空调服务说明：

1. 产品保修规定：TCL坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》，为消费者提供高品质服务。例如，对于TCL灶具、烟机、燃气空调等产品，TCL提供一次免费上门安装服务，并由各级服务商提供相应的免费保修服务。
2. 维修服务网点：TCL在全国各地建立了多个维修服务网点，以提供更快速、更便捷的维修服务。消费者只需要登录账号后填写自身的家庭地址和需要维修的品类，便会有专人在1.5小时内与消费者联系，进一步确认预约服务时间。
3. 客服渠道：TCL提供了多种客服渠道，包括24小时服务咨询、投诉热线、微信智能客服等，方便消费者随时随地进行咨询和投诉。
4. 产品质量和创新：TCL厨房空调采用优质的材料和工艺，产品经久耐用，性能稳定。同时，TCL不断进行产品设计和功能的创新和升级，以满足消费者的不断变化的需求。
5. 个性化购买建议：TCL拥有专业的销售团队，他们具有丰富的产品知识和服务经验，能够耐心解答客户的疑问，为客户提供个性化的购买建议。

二、TCL空调服务理念如下：

1. 全国联保，整机免费包修三年：TCL空调承诺在全国范围内提供联保服务，无论是整机还是部件，都能够在三年内享受免费包修的服务。这意味着用户在使用空调过程中遇到任何问题，都可以享受到专业的维修和更换服务，而无需承担任何费用。
2. 压缩机十年免费包修：压缩机是空调的核心部件，其质量和性能对于空调的使用寿命和效果至关重要。TCL空调承诺对压缩机提供十年免费包修的服务，这为用户提供了更加长久和稳定的使用保障。
3. 零配件终身免费更换：除了整机和压缩机外，TCL空调还承诺对用户提供的所有零配件实行终身免费更换的服务。这意味着即使用户的空调已经使用了很长时间，只要需要更换零配件，都可以享受到免费更换的