公司名称：万家通电器维修中心

松下空调清洗保养、移机安装、咨询服务电话：4006-189123
一、松下空调服务说明：

1. 保修政策：松下的智能扫地机、空调、冰箱等产品都有明确的包修标准。例如，松下智能扫地机的整机包修期为一年，主要零部件包修期为三年；松下空调的整机包修期为三年，主要零部件包修期为六年，其中压缩机安全使用寿命期为十年；松下冰箱冷柜的整机包修期为一年，主要零部件包修期为三年。
2. 服务承诺：在保修期内，松下提供免费的修理、更换或退货服务。此外，松下的维修服务人员会在接到报修后尽快到达现场，进行专业的安装、维修和保养服务。
3. 额外服务：如果松下智能扫地机产品销售商就产品维修服务方案另有约定的，则由销售商按照约定执行。
4. 有偿服务：如果产品超出保修期，松下或其授权服务商将按照《松下智能扫地机有偿服务收费标准》提供有偿服务。
5. 服务预约：松下维修服务人员会在接到客户报修后，与客户确认报修信息，并约定上门服务时间。
6. 注意事项：在安装、使用和维护过程中，需要注意一些事项，如保证空调安装位置通风良好，不要遮挡空调出风口；使用空调时请注意清洁空调过滤网，避免灰尘积累；空调使用过程中如有异常情况，请及时报修；请勿私自拆卸空调等。

二、松下空调服务理念如下：

1. 快速响应：当客户遇到问题时，松下承诺迅速响应，尽快安排维修服务人员与客户取得联系，了解问题详情并提供解决方案。

2. 专业维修：松下将派遣专业的维修服务人员，具备丰富的维修经验和技能，确保能够准确诊断问题并提供高质量的维修服务。

3. 贴心服务：在服务过程中，松下注重客户体验，力求提供贴心、周到的服务。无论是售前咨询还是维修服务，都会耐心解答客户的问题，确保客户满意。

4. 质量保障：松下对维修后的产品提供质量保障，确保维修后的产品能够正常运行，并延长产品的使用寿命。

5. 诚信经营：松下坚持诚信经营，