公司名称：万家通电器维修中心

海尔热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
海尔服务说明：
一、坚定的客户导向

海尔热水器坚持以客户需求为服务的起点和终点，积极倾听、及时响应消费者的各种需求和建议。不论是市场调研、产品设计，还是生产制造、维修服务，海尔都紧紧围绕客户的需求和体验来展开工作，确保每一步都能满足或超越客户的期待。

二、热情洋溢的服务态度

“客户至上”不仅是海尔的服务理念，更是其服务团队的行动准则。从售前咨询到维修支持，海尔热水器的服务人员都保持着热情洋溢的服务态度，用真诚和微笑去面对每一位客户。他们相信，只有用心服务，才能赢得客户的真心认可。

三、专业的技术支持

海尔热水器拥有一支经验丰富、技术精湛的专业服务团队。无论是安装、调试还是维修，他们都能够迅速准确地找到问题所在，并提供专业的解决方案。这种专业的技术支持，不仅保证了热水器产品的稳定运行，也为客户提供了更加安心、便捷的使用体验。

四、持续的创新与进步

在科技日新月异的今天，海尔热水器始终保持着对新技术、新产品的热情和追求。他们不断推陈出新，为客户提供更加智能、高效、环保的热水器产品。同时，海尔还通过持续的技术创新和服务升级，不断提升自身的竞争力，确保在激烈的市场竞争中始终保持领先地位。

海尔热水器维修服务政策如下：

1. 全天候服务：海尔的呼叫中心有150+坐席，提供7×24小时全天候服务，支持电话、在线QQ、微信、微博等全渠道服务模式。
2. 上门服务：海尔承诺在24小时内上门服务，确保客户随到随修。
3. 配件质量：海尔严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用，同时更换的旧件会返还给客户。
4. 维修质量：海尔严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。经海尔中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，海尔负责返修。
5. 收费