公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
奥克斯服务说明：

1. 售前咨询服务：在购买家电产品之前，客户通常会有各种疑问和需求，奥克斯的客服团队始终在*时间为客户提供专业的咨询与建议，确保客户能够选择至适合自己需求的空调产品。
2. 安装与调试服务：奥克斯空调服务团队会在购买后为用户进行空调的安装和调试，确保空调能够正常运行并满足用户的需求。在安装过程中，服务团队会考虑到用户的实际环境和需求，提供至合适的安装方案。
3. 维修服务：奥克斯建立了完善的客户服务体系，通过多种渠道提供便捷的维修支持。无论是在线咨询平台、客服电话，还是预约上门服务，都能及时解决客户遇到的问题。无论是产品故障、使用疑问还是维修需求，奥克斯的专业技术人员都会为客户提供快速、准确的解决方案。
4. 用户参与：奥克斯在客户服务上倡导用户参与的理念，鼓励用户提出自己的需求和建议，以便更好地满足用户的期望。这种用户参与的方式有助于奥克斯不断改进产品和服务，提高客户满意度。

奥克斯空调维修服务政策如下：

1. 维修服务团队：奥克斯是其品牌自营的维修服务团队，具有专业、规范、标准化的服务流程，确保服务质量和效率。当用户需要维修支持时，可以拨打维修服务热线或在商家微信公众号“奥克斯服务”在线预约，服务人员会在24小时内响应并提供相应的解决方案。
2. 安装服务：奥克斯的专业安装团队能够提供上门安装或维修服务，确保产品按照规范进行安装，保证产品的使用安全和性能。用户可以通过电话、微信或商网预约安装服务，奥克斯会在约定的时间内准时到达并提供优质的服务。
3. 跟踪回访：奥克斯还会对已完成服务的用户进行跟踪回访，了解用户对服务的满意度和建议，以便不断改进和完善服务流程和质量。这种跟踪回访机制有助于提高用户满意度和忠诚度。