公司名称：万家通电器维修中心

长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、长虹服务说明：


一、质量为核心，打造卓越产品和服务

长虹电器始终坚持将质量作为企业发展的核心。在产品研发、生产和服务的每一个环节，都严格把控质量，确保产品性能稳定、安全可靠。同时，长虹电器还不断创新，推出符合市场需求、引领行业潮流的新产品和服务，满足消费者日益增长的需求。

二、消费者参与，共同推动质量提升

“双向奔赴”的战略服务模式强调消费者的参与和互动。长虹电器积极听取消费者的反馈和建议，通过线上线下渠道与消费者建立紧密的联系。这种互动不仅让消费者感受到企业的关注和尊重，也为长虹电器提供了宝贵的市场信息和改进方向。

三、持续优化服务体验，提升消费者满意度

长虹电器注重服务质量的提升，通过提供全方位、个性化的维修服务，为消费者创造更加舒适、便捷的购物体验。同时，长虹电器还不断优化服务流程、提高服务效率，确保消费者在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。

四、共赢发展，实现企业与消费者共同成长

“双向奔赴”的战略服务模式有助于实现企业与消费者的共赢发展。通过不断提升产品和服务质量，长虹电器赢得了消费者的信任和认可，为企业的长期发展奠定了坚实的基础。同时，消费者的积极参与和反馈也为长虹电器提供了持续改进和创新的动力。

二、长虹空调服务理念：

1. 售前服务：长虹会通过讲解和演示，向顾客详细介绍产品的特性和功能，解决顾客的疑惑，如产品的优点、如何安全操作、用户享有的权利等。
2. 售中服务：长虹在有条件的地方实行“无搬动服务”，为购买长虹产品的用户提供送货上门、安装到位、现场调试等服务。
3. 维修服务：长虹会通过网络等先进手段与用户保持联系，一旦产品出现问题，可以在30秒内提供解决方案，以百分之百的热情来弥补生产中可能存在的万分之一的失误。