公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力服务说明：


1. 顾客至上：始终将顾客的需求和满意度放在首位，提供热情、专业、周到的服务。无论顾客的需求如何，都要尽力满足，让顾客感受到家的温暖。
2. 诚信经营：坚持诚信为本，不做虚假宣传，不误导消费者。在销售过程中，要真实、准确地介绍产品性能、价格等信息，让顾客明明白白消费。
3. 专业技能：提升员工的专业技能和服务水平，确保能够为顾客提供准确、高效的产品咨询和维修服务。员工要熟悉各类产品的特点和使用方法，能够针对顾客的需求提供合适的解决方案。
4. 优质服务体验：优化店内环境，提供舒适、便捷的购物体验。保持店内整洁、有序，营造温馨、舒适的购物氛围。同时，提供便捷的维修服务，如安装、维修等，让顾客无后顾之忧。
5. 创新服务方式：不断探索和创新服务方式，以满足顾客日益多样化的需求。可以通过线上线下融合的方式，提供便捷的购物体验和个性化的服务方案。
6. 持续改进：定期收集顾客反馈和意见，及时改进服务质量和产品品质。通过持续改进，不断提升顾客满意度和忠诚度，为品牌的长远发展奠定坚实基础。

二、格力空调服务理念：

1. 全心全意：格力始终坚持全心全意为客户服务的宗旨，致力于满足客户需求，提升客户体验。
2. 诚信经营：格力在经营活动中始终坚持诚信原则，尊重客户权益，以赢得客户的信任和支持。
3. 精益求精：格力追求卓越品质，不断完善产品和服务，以满足客户日益增长的需求。
4. 共创价值：格力与客户、供应商等合作伙伴共同创造价值，实现共赢。
5. 回馈社会：格力在发展的同时不忘回馈社会，积极参与公益事业，履行社会责任。