公司名称：万家通电器维修中心

博世热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世热水器服务说明：

6年包修承诺

1. 压缩机6年质保：自购买并安装之日起，压缩机部分享有长达6年的质保期。期间因制造原因导致的故障，博世将提供免费维修或更换服务。
2. 整机3年质保：除了压缩机，整机部分也享有3年的质保期，涵盖热水器的主要部件和功能。
3. 易损件1年质保：对于一些易损件，如过滤网、遥控器电池等，博世提供1年的质保期。

专业安装服务标准

1. 专业安装团队：博世提供专业的安装团队，确保每一台热水器都能得到正确、安全的安装。团队成员经过专业培训，具备丰富的安装经验。
2. 安装前检查：在安装前，安装团队将对用户的房间环境、电源条件等进行全面检查，确保安装环境符合要求。
3. 安装过程规范：遵循严格的安装流程和规范，确保每一步安装操作都符合标准要求。这包括室内外机的安装位置、制冷剂的加注量、电气连接的可靠性等。
4. 安装后调试：安装完成后，进行全面的调试和测试，确保热水器运行正常、无噪音、无泄漏等问题。同时，向用户详细讲解热水器的使用方法和注意事项。

二、博世热水器服务理念如下：

1. 在线支持与咨询：博世厂家网设有在线客服，提供724小时全天候的在线咨询服务，解答用户关于产品的任何疑问，提供使用指导、故障排除等支持。
2. 产品安装与调试：对于需要安装和调试的博世产品，厂家服务团队提供专业的安装和调试服务，确保产品能够正常、高效地运行。
3. 维修服务与维修：博世厂家提供产品保修服务，对于在保修期内出现非人为因素造成的故障，博世将免费进行维修。此外，博世还提供有偿的延保服务，让用户的产品保障期更长。
4. 备件供应与更换：如果产品需要更换备件，博世厂家提供原厂的备件供应，保证备件的质量和兼容性。
5. 产品升级与置换：博世会根据市场需求和技术进步，提供产品的升级和置换服务，让