公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

一、十年承诺：整机包修

在发布会上，东芝·美菱中国区空调营销事业部总经理李强公布了一则重磅消息：从2024年1月1日起，东芝家用空调产品将在全国实施整机“6年免费包修”。这一政策无疑给消费者带来了极大的安心和保障，也再次证明了东芝空调对自家产品质量的自信。十年免费包修，不仅是对产品质量的自信，更是对消费者的一份承诺，体现了东芝空调“精工品质，舒适每一度”的品牌价值主张。

二、服务下乡：普及乡村

除了产品质量和售后服务，东芝空调还积极响应国家乡村振兴的号召，将服务延伸到乡村地区。通过服务下乡活动，东芝空调不仅为乡村消费者提供了便捷的空调安装、维修等服务，还通过科普讲座等形式，普及空调使用知识，提高乡村消费者的生活质量。

三、以旧换新：环保先行

在环保理念日益深入人心的今天，东芝空调还推出了以旧换新的政策。消费者可以将旧空调置换为新的东芝空调，不仅享受到了优惠的价格，还为环保事业贡献了一份力量。这一政策不仅促进了消费者更换老旧空调的积极性，也体现了东芝空调对环保事业的重视和支持。

二、东芝空调服务理念如下：

1. 维修服务：东芝空调提供全国24小时客服热线，顾客可以随时拨打进行预约，维修师傅会在接单后30分钟内到达目的地（特殊情况除外）。东芝空调提供上门服务，服务范围涵盖多个城市和地区，顾客不需要自己将空调送到维修点，省去了很多麻烦。
2. 移机安装服务：如果顾客需要移动空调或者重新安装空调，东芝空调也提供移机安装服务。这项服务包括拆卸、运输、安装等多个环节，确保空调能够安全、稳定地运行。
3. 清洗保养服务：东芝空调还提供清洗保养服务，定期对空调进行清洗和保养，可以延长空调的使用寿命，提高空调的效率，同时也可以保证室内空气的清新和健康。