公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、TCL空调服务说明：

1. 全流程一体化：产品提供从方案设计到定制、再到交付的全流程一体化服务。这意味着用户无需在家装过程中与多个供应商打交道，只需与产品沟通，即可享受到一站式的空调家居解决方案。
2. 设计审美统一：由于方案一体化，产品能够保证设计、风格的审美统一。这避免了过去家装过程中可能出现的风格不匹配、安装不合理等现象，为用户带来更加美观、舒适的家居环境。
3. 个性化定制：产品提供一站式的个性化定制服务，满足各类人群多样化的定制场景方案。无论是全屋空气系统、智慧厨房、智慧用水，还是全屋空调，产品都能联合众多生态品牌，提供多种多样的整套智慧空调的一站式解决方案。
4. 高效智能：产品的智慧空调家居一体化平台不仅提高了服务效率，还为用户带来更加智能的家居体验。通过智慧能力的积累，产品能够让空调与家居更好地融合，为用户创造更加便捷、舒适的生活空间。

二、TCL空调服务理念如下：

1. 预约服务：用户需要提前通过TCL厂家渠道（如厂家网站、客服热线或厂家APP等）预约安装服务，并提供准确的安装地址和联系方式。

2. 确保有人在家：由于安装过程需要用户配合和确认，用户需要确保在安装当天家里有人，以便与安装师傅进行沟通和确认安装细节。

3. 确认产品型号和数量：在安装前，用户需要确认购买的空调型号和数量，并确保产品包装完好、无损坏。

4. 确保电源和安装环境：用户需要确保安装位置的电源插座可用，并且安装环境符合TCL空调的安装要求，如空间大小、承重能力、通风情况等。

5. 配合安装师傅：在安装过程中，用户需要配合安装师傅的工作，如协助搬运空调设备、提供必要的工具等。

6. 检查安装质量：在安装完成后，用户需要检查空调的安装质量，如空调是否平稳、是否有漏水、噪音等问题，并及时向安装师傅反馈。