公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、TCL空调服务说明：

1. 压缩机6年质保：从购买之日起，TCL空调压缩机享有长达6年的质保期。如因制造质量问题导致的压缩机故障，我们将提供免费的维修或更换服务。
2. 整机3年质保：除了压缩机，TCL空调整机部分也享有3年的质保期。在此期间，因制造原因导致的任何故障，我们都将提供免费的维修服务。
3. 易损件1年质保：针对一些易损件，如过滤网、遥控器电池等，我们提供1年的质保期。在此期间，如因制造原因导致的故障或损坏，我们将提供免费维修或更换服务。

专业安装服务标准

1. 正规渠道购买凭证：为确保用户权益，用户需从正规渠道购买TCL空调，并保留好购买凭证（如发票、保修卡等）。
2. 专业安装团队：我们拥有专业的安装团队，所有安装人员都经过严格培训和考核，确保安装质量和安全性。
3. 安装前检查：在安装前，安装团队将对用户的房间环境、电源条件等进行全面检查，确保安装环境符合要求。
4. 安装过程规范：遵循严格的安装流程和规范，确保每一步安装操作都符合标准要求。
5. 安装后调试：安装完成后，我们将进行全面的调试和测试，确保空调运行正常、无噪音、无泄漏等问题。

二、TCL空调服务理念如下：

1. 遍布全国的服务网络：TCL集团已建有遍布全国的44个分公司用户服务部、5个分康维修中心、186个用户服务站、3000多家预约维修网点。这意味着无论用户在哪里，都能享受到TCL的便捷服务。
2. 专业服务团队：TCL拥有一支由1000多名原厂服务技术工程师组成的专业队伍，TCL经过严格的培训并持有内部等级认证，能够提供知识传递、保养维修等高品质的无忧服务。
3. 客户优先的服务理念：TCL始终把“客户优先”和“专业服务”作为服务的出发点，注重与用户的沟通，确保用户满意度。
4. 人性化的服务方式：TCL服务注重人性化，提供24小时的服务，让用户无论何时需