公司名称：万家通电器维修中心

多田热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、多田热水器服务说明：

1. 全面的售前咨询：在消费者购买多田产品之前，多田提供全面的售前咨询服务。无论是关于产品性能、价格、安装还是使用等问题，消费者都可以通过多田的厂家网站、客服热线或线下门店获得专业的解答和建议。
2. 专业的安装和调试：多田产品，特别是热水器产品，需要专业的安装和调试才能确保正常运行和*佳效果。多田提供免费的安装服务，并派遣专业的安装人员上门服务，确保产品安装正确、安全可靠。
3. 24小时维修服务热线：多田设有24小时维修服务热线，消费者在遇到任何问题或需要帮助时，可以随时拨打这个电话。无论是产品故障、使用问题还是其他疑问，多田的维修服务团队都会及时响应并提供解决方案。
4. 定期保养和维护：为了确保产品的正常运行和延长使用寿命，多田提供定期保养和维护服务。消费者可以预约多田的维修服务人员上门进行清洁、检查和调试，确保产品处于*佳状态。

二、多田热水器服务理念如下：

1. 维修服务：提供全国统一服务热线电话，24小时有人值班，10分钟内做出回应。市区2小时响应，郊区4小时响应。对于其他产品，市区内24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务。
2. 安装服务：全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，并在规定范围内提供免费安装服务。多田的工程师经验丰富，能够确保安装质量。
3. 电话回访服务：全系列产品定期提供电话回访服务，了解用户的使用情况，解决用户的问题。
4. 上门回访服务：提供免费定期上门回访服务，检查产品使用情况，及时处理问题。
5. 维修服务：提供全面的维修服务，确保使用正规配件，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。经多田维修的机器一律实行保修3个月，保修期内如因维修或更换配件出现问题，多田负责返修。
6. 产品咨询服务：提供产品咨询服务，解答用户在购买、使用过程中遇到的问题。
7. 保修政策：