公司名称：万家通电器维修中心

能率热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率热水器服务说明：

1. 智能遥控：像能率3匹净享风这样的立式热水器支持WiFi智控，这对于年轻人来说非常便捷。能率可以通过手机APP远程控制热水器，无论身在何处都能调整家里的温度，实现智能家居体验。
2. 舒适体验：能率热水器的设计注重用户的使用体验。例如，其大风口和强劲的超远风设计，使得冷风能够迅速覆盖整个空间，用户在餐厅也能感受到凉意。同时，一键舒风功能避免了冷风直接吹向用户，特别是对孩子和老人来说，这个功能非常友好。
3. 多维操控：除了传统的遥控器操作，能率热水器还支持多维操控。例如，能率3匹净享风热水器除了支持能率A+远程操控外，还可以与小米的小爱同学语音互联，用户只需简单说出指令，就能控制热水器，解放双手。
4. 完善的维修服务：能率热水器提供24小时报修服务，用户只需拨打客服电话，就会有专业的维修人员及时上门服务。此外，能率热水器还提供全面的维修服务，包括清洗、检查、维修等，确保用户的热水器始终保持*佳状态。

二、能率热水器服务理念如下：

1. 全国统一维修服务热线：用户可以通过拨打能率热水器的维修服务热线电话，获得关于产品使用、安装、维修等各种问题的解答和帮助。

2. 免费设计服务和安装方案：能率热水器提供免费的设计服务和安装方案，帮助用户更好地选择和使用热水器产品。

3. 定期回访服务：能率热水器会定期进行电话回访和上门回访，了解用户的使用情况，及时发现并解决问题，提高用户满意度。

4. 维修服务：能率热水器提供全面的维修服务，包括故障排查、配件更换等，确保用户的热水器产品能够正常运行。

5. 保修服务：对于在保修期内的产品，如果因为产品质量问题或者更换配件出现问题，能率热水器将负责免费维修，为用户提供保障。

6. 在线服务：能率热水器还提供在线服务，包括厂家网站、微信公众号