公司名称：万家通电器维修中心

华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝热水器服务说明：

1. 用户至上的维修服务理念：华帝坚持“以用户为中心”的服务理念，致力于解决消费者在使用产品过程中遇到的各种问题。例如，华帝的热水器产品推出了“365天只换不修”政策，即在购买指定机型后的365天内，如果出现机械或电器元件性能故障，华帝将提供更换新机服务。这种政策大大减轻了消费者的维修困扰，提升了用户满意度。
2. 全面的产品保障：华帝的热水器产品也提供全国联保和免费保修服务。消费者无论在哪里购买华帝热水器，都可以享受到该品牌的维修服务。同时，热水器在保修期内因非人为因素造成的故障，华帝将提供免费维修或更换服务。这种全面的保障让消费者对产品质量更加放心。
3. 便捷的增值服务：除了基本的维修服务外，华帝还为消费者提供一系列增值服务，如热水器清洗服务、延长保修期、热水器回收等。这些服务满足了不同消费者的需求，提升了消费者的使用体验。
4. 高效的客户服务响应：华帝设有24小时客服热线，随时为消费者提供技术支持和维修服务。无论是产品咨询、安装指导还是故障维修，华帝的客服团队都能提供快速、专业的服务，确保消费者的需求得到及时满足。

二、华帝热水器服务理念如下：

1. 十年免费包修：华帝电器对2011年1月1日以后购买的家用热水器实行整机包修六年。此外，对2014年8月1日以后购买的家用热水器，如果整机包修期结束，但部分关键零部件包修期尚未结束的，这部分零部件的包修期将从整机包修期结束之日起自动延长至三年。而在2010年，华帝电器还推出了一项震惊行业的营销承诺——十年大免单，即在当年活动期间购买华帝指定机型的用户，十年到期后华帝将免费更换等价值新机一台。
2. 免费安装：华帝电器提供免费的安装服务，包括室内外机的安装、调试等。
3. 免费移机：如果消费者需要移动热水器，华帝电器也提供免费的移机服务。
4. 免费保养：