公司名称：万家通电器维修中心

TCL冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、TCL冰箱服务说明：

1. 智能远程控制：TCL的某些冰箱型号支持WiFi智控功能，用户可以通过手机APP远程控制冰箱，随时随地调整温度和模式，非常便捷。
2. 多维操控功能：除了传统的遥控器操作，TCL冰箱还支持与智能语音助手如小米的小爱同学进行互联，用户只需简单说出指令，即可实现冰箱的开关、温度调节等操作，进一步提升了用户的使用体验。
3. 超远送风距离：TCL冰箱的大风口设计和强劲的超远风功能，使得冰箱即使在餐厅或卧室外也能感受到凉意，满足了用户在不同场景下的使用需求。
4. 一键舒风功能：考虑到家庭成员的健康和舒适，TCL冰箱特别设计了一键舒风功能，冷风不直吹，对于老人和孩子特别友好，也能减少长时间直吹冰箱带来的身体不适。
5. 优质维修服务：TCL冰箱提供24小时报修服务，无论用户何时遇到问题，都可以拨打客服热线获得及时的帮助。同时，TCL冰箱还有专业的维修团队，能够为用户提供全面的维修和保养服务，确保冰箱的正常运行和延长使用寿命。

二、TCL冰箱服务理念如下：

1. 承诺守信：TCL承诺在服务过程中始终坚守诚信原则，不欺瞒、不误导消费者，确保所提供的服务和信息真实、准确、完整。
2. 快速响应：TCL注重服务效率，承诺在接到消费者需求后迅速响应，及时为消费者解决问题，提高服务满意度。
3. 专业服务：TCL提供专业的服务团队，具备丰富的技术知识和服务经验，能够为消费者提供高效、专业的服务支持。
4. 个性化定制：TCL根据不同消费者的需求和特点，提供个性化的服务方案，满足消费者的个性化需求。