公司名称：万家通电器维修中心

大金中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金中央空调服务说明：

1. 包修政策：大金中央电器对其产品实行包修政策，包修期限根据产品类型和购买时间有所不同。在包修期内，如果出现质量问题，用户可以享受免费的维修服务。
2. 包修范围：大金中央的包修范围通常包括产品的主要部件和功能。例如，空调产品的包修范围通常包括压缩机、风扇电机、温控器等主要部件。
3. 不属于包修范围的情况：虽然大金中央提供包修服务，但也有一些情况不属于包修范围，例如由于用户使用不当、维护不当、保管不当等造成的损坏，或者由于非大金中央签约服务网点所安装、维修造成的损坏等。
4. 包换政策：在包修期内，如果产品出现主要性能故障，且连续维修二次仍不能正常工作的，或者产品自售出之日起15日内发生主要性能故障导致不能正常工作的，用户可以选择换机。
5. 厂家服务网点：大金中央在全国各地设有厂家服务网点，用户可以通过厂家渠道查询并联系*近的服务网点，以获得专业的维修和维修服务。
6. 服务态度和质量：大金中央注重用户体验和服务质量，厂家规范要求服务人员具备良好的职业素养和服务态度，确保用户获得满意的维修服务。

二、大金中央空调服务理念如下：

1. 全国联保：大金中央产品实行全国联保，无论消费者在哪个城市购买，都可以享受到同等的维修服务。
2. 限时响应：大金中央维修服务中心在接到消费者报修后，会在24小时内为消费者提供上门服务或远程指导服务，确保问题得到及时解决。
3. 免费安装：对于需要安装的大金中央产品，维修服务人员会免费为消费者提供上门安装服务，确保产品安装正确、使用安全。
4. 原厂配件：大金中央维修服务使用的所有配件均为原厂配件，保证产品质量和性能。
5. 质量保证：大金中央产品享受质量保证，如在正常使用情况下出现质量问题，大金中央将按照相关规定为消费者提供维修、换货或退货服