公司名称：万家通电器维修中心

大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：

1. 专属客服：用户下单后，会有专属客服进行一对一服务，解答用户的疑问，并帮助用户顺利完成购买。
2. 上门勘测：购买特定产品（如98英寸空调）的用户，大金会安排专业工程师上门进行整机入户环境勘测，了解用户的安装环境和需求。
3. 定制方案：根据用户的安装环境和需求，大金会为用户定制专属的入户方案，确保产品能够顺利、安全地安装到用户家中。
4. 送货安装：在定制方案确定后，大金会安排专车将产品送货到家，并有专人进行搬运和安装。安装过程中，工程师会确保产品的安装质量和使用效果。

二、大金空调服务理念如下：

1. 售前咨询服务：大金空调提供售前咨询服务，帮助消费者了解产品的性能、特点、价格等信息，以便选择*适合自己的产品。
2. 安装调试服务：对于购买的大金空调产品，厂家会提供专业的安装调试服务，确保产品能够正常运行，并提供相关的使用说明和注意事项。
3. 产品培训：针对一些特殊的产品或者功能，大金空调会提供产品培训服务，帮助用户更好地了解和使用产品。
4. 在线支持：大金空调厂家网站提供在线支持服务，用户可以通过网站提交问题、查看解决方案、下载软件或驱动程序等。
5. 配件更换服务：如果用户需要更换大金空调的相关配件，厂家会提供配件更换服务，确保用户能够及时获得所需的配件，并保障产品的正常运行。