公司名称：万家通电器维修中心

日立中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立中央空调服务说明：

1. 包修政策：日立中央电器对其产品实行包修政策，包修期限根据产品类型和购买时间有所不同。在包修期内，如果出现质量问题，用户可以享受免费的维修服务。
2. 包修范围：日立中央的包修范围通常包括产品的主要部件和功能。例如，空调产品的包修范围通常包括压缩机、风扇电机、温控器等主要部件。
3. 不属于包修范围的情况：虽然日立中央提供包修服务，但也有一些情况不属于包修范围，例如由于用户使用不当、维护不当、保管不当等造成的损坏，或者由于非日立中央签约服务网点所安装、维修造成的损坏等。
4. 包换政策：在包修期内，如果产品出现主要性能故障，且连续维修二次仍不能正常工作的，或者产品自售出之日起15日内发生主要性能故障导致不能正常工作的，用户可以选择换机。
5. 厂家服务网点：日立中央在全国各地设有厂家服务网点，用户可以通过厂家渠道查询并联系*近的服务网点，以获得专业的维修和维修服务。
6. 服务态度和质量：日立中央注重用户体验和服务质量，厂家规范要求服务人员具备良好的职业素养和服务态度，确保用户获得满意的维修服务。

二、日立中央空调服务理念如下：

1. 全国联保：日立中央产品在全国范围内实行联保，无论消费者在哪个地区购买日立中央产品，都可以享受到同等的维修服务。

2. 免费咨询：消费者可以通过日立中央厂家网站、客服热线等渠道，随时咨询产品使用、维护等问题，日立中央将提供专业的解答和建议。

3. 快速响应：在消费者报修后，日立中央将尽快安排专业的维修服务人员与消费者联系，并在*短时间内为消费者解决问题。

4. 免费维修：如果日立中央产品出现质量问题或故障，日立中央将提供免费维修服务，包括更换零部件等。

5. 退换货服务：如果消费者对日立中央产品不满意或存在质量问题，可以在