公司名称：万家通电器维修中心

晶弘冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、晶弘冰箱服务说明：

1. 核心价值观：晶弘的企业文化以“创新、卓越、诚信、责任”为核心价值观。这些价值观不仅指导公司的经营决策，也塑造了公司的服务理念和员工行为。
2. 客户至上：晶弘始终坚持客户至上的服务理念，致力于为客户提供高品质、高性能的冰箱产品。公司鼓励员工与客户建立长期合作关系，倾听客户的意见和建议，持续改进产品和服务，以满足客户的需求和期望。
3. 团队合作：晶弘倡导团队合作精神，强调员工之间的沟通和协作。公司鼓励员工分享知识和经验，共同解决问题，共同成长。
4. 学习创新：晶弘鼓励员工持续学习和创新。公司提供培训和发展机会，帮助员工提升专业能力和创新思维。员工被鼓励勇于尝试新方法，不断改进工作方式，以推动企业的持续发展。
5. 诚信合作：晶弘坚持诚信为本，与供应商、合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
6. 社会责任：晶弘积极履行社会责任，致力于为社会做出贡献。公司关注环境保护、节能减排等方面的问题，通过技术创新和产品升级来减少对环境的负面影响。

二、晶弘冰箱服务理念如下：

1. 维修选择：当晶弘产品出现故障时，一定要选择正规的维修店进行修理。这可以确保得到专业的维修服务，避免因假冒伪劣产品而导致的进一步损害。
2. 数据备份：在进行维修之前，建议备份所有重要数据。因为在维修过程中，数据可能会丢失或被清空。
3. 证件准备：如果需要进行维修服务或维修申请，确保准备好购买凭证、保修卡、身份证等相关证件。如果冰箱是非本人购买的，还需要提供购买人的授权委托书。
4. 联系畅通：在维修服务过程中，保持联系畅通是非常重要的。如果需要更改预约时间或地址等信息，应提前告知维修服务中心。
5. 产品保护：在维修过程中，注意保护好晶弘产品，避免维修人员在操作过程中对产品造成二次损害。
6. 遵守规定：在享受维修服务时