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电话:400-6189123

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TCL空调维修快线咨询服务电话多少 便捷的预约服务

发布时间:2024年04月14日

详细说明

TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、TCL空调服务说明:

1. 全国联保:TCL产品实行全国联保,无论消费者在哪个城市购买TCL产品,都可以享受到TCL提供的维修服务。

2. 24小时在线客服:TCL设有24小时在线客服,消费者可以随时通过厂家网站、微信公众号等渠道联系到客服人员,咨询维修问题或寻求解决方案。

3. 上门服务:对于需要上门维修或安装的产品,TCL会派遣专业的维修服务人员为消费者提供服务。消费者只需提前预约,TCL维修人员会按照约定时间上门服务。

4. 配件保障:TCL提供原厂配件保障,确保消费者在维修或更换配件时能够使用到质量可靠、性能稳定的原厂配件。

5. 延保服务:TCL还提供延保服务,消费者可以在购买产品时选择购买延保服务,以延长产品的保修期限,进一步保障消费者的权益。

二、TCL空调服务理念如下:

1. 在TCL厂家网站上填写安装预约表格。您需要前往TCL厂家网站,找到相应的安装预约表格并填写。在表格中,您需要提供您的联系信息、安装地址、安装时间等相关信息。
2. 通过TCL客户服务热线进行预约。您可以拨打TCL的客户服务热线,向客服人员提供您的购买时间、空调型号、安装地址等信息。客服人员会协助您完成预约流程,并为您提供相关的安装信息和服务。
3. 前往TCL线下门店咨询并预约。如果您附近有TCL的线下门店,您可以前往门店咨询并申请安装预约。门店工作人员会为您提供相关的安装信息和服务,并帮助您完成预约流程。

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