公司名称：万家通电器维修中心

美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调服务说明：

1. 一年免费保修：自购买之日起，您所购买的美的产品将享受为期一年的免费保修服务。
2. 主要部件三年保修：美的特别针对产品中的主要部件提供长达三年的保修期。
3. 维修、换货、退货服务：在质保期内，如果产品出现任何非人为造成的故障，我们将为您提供免费的维修服务。
4. 购买凭证和保修卡查验：为了确保您的质保权益，请在购买后妥善保管购买凭证和保修卡。在申请质保服务时，我们需要您出示这些凭证进行查验。
5. 压缩机等核心部件保修：压缩机是产品的核心部件，我们特别为其提供了额外的保修服务。在质保期内，若压缩机出现非人为故障，我们将免费为您进行维修或更换。
6. 其他部件保修：除了主要部件和核心部件外，其他部件也将享受基本的质保服务。具体保修期限和范围请参考产品说明书或咨询我们的客服人员。
7. 空气净化器部件保修：对于空气净化器产品，我们特别针对其特有的部件如滤网、传感器等提供专门的保修服务。具体保修期限和范围请参考产品说明书或咨询我们的客服人员。
8. 质保期内免费上门服务：在质保期内，如果您需要维修或更换部件，我们将提供免费的上门服务。

二、美的空调服务理念如下：

1. 售前咨询：提供详细的产品咨询，帮助客户选择*适合自己需求的产品。
2. 售中支持：在购买过程中，提供订单跟踪、物流查询等服务，确保客户能够顺利购买到产品。
3. 维修服务：包括产品安装、调试、维修等，确保客户能够顺利使用产品。同时，还提供产品使用培训，帮助客户更好地了解和使用产品。
4. 客户关怀：定期与客户沟通，了解产品使用情况，收集客户反馈，以便不断优化产品和服务。