公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、TCL空调服务说明：

1. 保修政策：TCL提供一定期限的保修服务，包括压缩机、电路板、电机、风扇、电容器等主要部件的维修和更换。具体的保修期限和保修范围可能会因产品型号和购买时间而有所不同。
2. 保修流程：如果TCL空调出现故障，消费者可以按照一定的步骤进行保修申请。首先，需要拨打TCL客服热线或在厂家网站上提交服务申请。客服人员会根据提供的情况进行初步判断，如果需要维修，会安排维修人员上门服务。维修人员会对空调进行检查，如果是质量问题，会进行免费维修或者更换零部件。
3. 维修服务：TCL的维修服务覆盖全国各地，消费者可以享受到及时、有效的维修支持。同时，TCL的维修人员都经过专业培训，具备丰富的维修经验和技术能力，能够解决各种空调故障。
4. 二次维修保障：如果维修不彻底或出现新的问题，TCL将提供免费二次维修服务，确保消费者的权益得到保障。

二、TCL空调服务理念如下：

1. 维修价格咨询：不同地区的TCL维修价格可能会有所不同，建议在购买产品时，询问清楚维修价格。这样可以避免在维修过程中出现价格争议。
2. 选择正规维修店：在进行TCL维修时，一定要选择正规的维修店。正规维修店通常具备专业的维修技术和原厂备件，能够确保维修质量和设备的正常使用。避免选择非正规维修店，以免出现假冒伪劣产品的现象。
3. 监督维修过程：在维修过程中，如果发现维修人员的行为异常或者维修质量不符合要求，一定要及时与TCL厂家联系。同时，也可以自己监督维修过程，确保维修质量和设备的正常使用。
4. 检查设备功能：在维修完成后，一定要检查设备是否能够正常使用。如果发现问题，应及时与维修人员联系，确保问题得到及时解决。
5. 遵守保修规定：如果设备在保修期内出现故障，需要按照TCL的保修规定进行申请。在申请过程中，需要提供购买凭证、保修卡等相关证件。同时，