公司名称：万家通电器维修中心

百乐满热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、百乐满热水器服务说明：

1. 快速响应：百乐满电器承诺在市区内2小时内响应，郊区4小时内响应，确保用户在遇到问题时能够尽快得到解决方案。

2. 免费设计服务：百乐满电器提供全系列产品的免费设计服务，包括安装方案服务，为用户提供个性化的解决方案。

3. 免费安装服务：在规定范围内，百乐满电器提供免费安装服务，确保用户能够顺利安装使用产品。

4. 定期回访：百乐满电器会定期对用户进行电话回访，了解用户使用情况，及时解决用户问题。

5. 上门服务：百乐满电器提供免费定期上门回访服务，检查产品使用情况，提供必要的维护和保养建议。

6. 三包服务：对于经正规渠道购买的百乐满电器产品，按照国家规定的三包规定执行服务，确保用户的权益得到保障。

二、百乐满热水器服务理念如下：

1. 全国统一服务热线：百乐满设立了全国统一的服务热线，消费者可以随时拨打热线电话，咨询产品使用、维修等问题，得到专业的解答和解决方案。

2. 专业安装和维修服务：百乐满提供专业的安装和维修服务，确保产品的正确使用和长期稳定运行。安装和维修工程师都经过专业培训，具备丰富的经验和技能，能够迅速解决各种问题。

3. 延长保修期：百乐满为消费者提供了较长的保修期，让消费者在购买产品后能够享受更长时间的保障。同时，百乐满还提供了一些增值服务，如定期上门检查、清洗等，让消费者更加放心使用产品。

4. 贴心回访服务：百乐满在维修服务中还提供了贴心回访服务，定期对消费者进行回访，了解产品使用情况和消费者需求，及时解决问题并提供更好的服务。