公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 快速响应时间：在市区，海尔洗衣机承诺在2小时内响应，而在郊区则承诺在4小时内响应。这种快速响应的服务可以帮助用户及时解决洗衣机使用中的问题，提高用户满意度。
2. 免费设计服务和安装方案：海尔洗衣机为全系列产品提供免费的设计服务和安装方案服务。这意味着用户可以享受到专业的设计和安装服务，确保洗衣机的使用效果*佳。
3. 免费安装服务：在规定的范围内，海尔洗衣机提供免费安装服务。这为用户节省了安装费用，同时也保证了安装质量。
4. 定期电话回访和上门回访服务：海尔洗衣机会定期对用户进行电话回访，了解用户的使用情况，解决用户的问题。此外，海尔洗衣机还提供免费定期上门回访服务，对洗衣机进行维护和保养，确保洗衣机的正常运行。
5. 三包规定执行服务：对于经正规渠道购买的产品，海尔洗衣机会按照三包规定执行服务。这意味着如果用户的产品在三包期内出现问题，可以享受到相应的维修服务。

二、海尔洗衣机服务理念如下：

1. 全国联保：无论您在哪里，只要购买了海尔的产品，都可以享受到海尔无忧服务的保障。
2. 专业维修团队：海尔拥有专业的维修团队，海尔经过专业培训，能够快速准确地诊断和解决产品问题。
3. 快速响应：一旦您遇到问题，只需拨打海尔全国统一维修服务热线，海尔将迅速作出响应，尽快为您解决问题。
4. 配件保障：海尔提供原厂配件，确保维修质量，让您无需担心配件问题。
5. 定期保养：海尔无忧服务还包括定期保养服务，帮助您的产品保持*佳状态，延长使用寿命。