公司名称：万家通电器维修中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：

1. 预约上门服务：用户可以通过海信厂家网站、微信公众号、电话等多种渠道预约上门服务，海信专业的维修服务团队会在约定的时间内为用户提供上门服务。

2. 维修保养服务：海信专业的维修服务团队会为用户提供空调、空调、空调等空调的维修保养服务，确保产品的正常运行和延长使用寿命。

3. 产品使用指导：海信维修服务团队会为用户提供详细的产品使用指导，帮助用户更好地了解产品的使用方法和注意事项，提高用户的使用体验。

4. 24小时在线客服：海信提供24小时在线客服，用户可以随时咨询问题、寻求帮助，客服人员会及时回复并解决问题。

5. 用户关怀计划：海信会定期推出用户关怀计划，如免费清洗空调滤网、免费检测空调产品等，让用户感受到海信的关爱和温暖。

二、海信空调服务理念如下：

1. 专业服务：海信提供专业的安装、维修和保养服务，例如海信油烟机在安装前，会提供产品组合、厨房布局建议、安全用电检测、风管预埋等一系列的专业服务。
2. 快速响应：消费者可以在海信厂家网上进行一键预约，只需要登录账号后填写自身的家庭地址和维修的品类，便会有专人在1.5小时内与消费者联系，进一步确认预约服务时间。随后距离该地址*近的海信网点会派人在预约时间内进行上门服务。
3. 保修期长：海信对不同的系列产品进行了动态调整，所有产品的保修时长都是一年起步，而对于部分使用频次较低、不太易损坏的产品，海信也贴心地将其保修期进行了延长，*多延至五年。
4. 价格透明：海信在维修价格上做到了公开、公正、透明，避免了市场上维修价格混乱的问题。