公司名称：万家通电器维修中心

格力空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 专业性：格力无忧服务由专业的维修服务团队提供，格力经过严格的培训和考核，具备丰富的维修和安装经验，能够迅速解决消费者在使用过程中遇到的问题。

2. 及时性：格力无忧服务提供24小时全天候的在线客服，消费者可以随时拨打格力全国统一维修服务热线，寻求帮助和解决问题。同时，格力还在全国范围内建立了完善的维修服务网络，确保消费者在需要时能够及时获得服务。

3. 全方位：格力无忧服务涵盖了多个方面的服务项目，包括安装、维修、清洗、安检、设计等多个方面，能够满足消费者在使用格力产品过程中的各种需求。

4. 贴心性：格力无忧服务注重消费者的体验感受，提供个性化的服务方案，让消费者感受到贴心、温暖的服务。同时，格力还会定期对消费者进行回访，了解产品的使用情况和服务满意度，不断改进和提升服务质量。

二、格力空调服务理念如下：

1. 全天候服务热线：格力设立了全国呼叫中心，提供24小时全天候的服务热线。这意味着无论何时何地，只要消费者需要，都可以得到格力的专业服务。
2. 星级全程贴心管家服务：格力维修服务体系已经全面升级为“星级全程贴心管家”，涵盖了厨房设计支持、送货安装、维护修理、养护指导、跟踪安检等多个方面。例如，格力油烟机在安装前，服务人员会为消费者提供产品组合建议、厨房布局建议、安全用电检测以及风管预埋等一系列专业服务。
3. 便捷的预约服务：消费者可以在格力厂家网上一键预约安装或维修服务。只需填写家庭地址和维修品类，格力将在1.5小时内与消费者联系，进一步确认预约服务时间。之后，距离消费者*近的格力网点会派人上门服务，大大节省了消费者的时间成本。
4. 延长的保修期：格力为其产品提供了较长的保修期，一般为一年起步。对于部分使用频次较低、不易损坏的产品，格力还会进一步延长其保修期，*长可