公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 下载并注册格力APP：首先，用户需要在应用商店搜索并下载格力APP，并按照提示进行注册和登录。
2. 选择报修服务：在APP首页，用户可以看到“报修服务”或类似的选项，点击进入报修页面。
3. 填写报修信息：在报修页面，用户需要填写相关的报修信息，包括产品类型、故障描述、联系方式等。
4. 提交报修申请：填写完报修信息后，用户可以提交报修申请。APP会自动将报修信息发送至格力的维修服务中心。
5. 等待维修服务响应：提交报修申请后，用户需要等待维修服务人员的响应。通常，格力会在24小时内为用户提供服务。
6. 安排上门服务：一旦维修服务人员确认问题并同意提供上门服务，用户需要按照约定的时间等待维修服务人员上门。
7. 完成报修：在服务人员完成维修后，用户需要确认维修结果并支付相关费用（如有）。

二、格力空调服务理念如下：

1. 按照说明书操作：在使用格力空调时，务必按照说明书中的要求进行操作，避免因操作不当而导致的故障。
2. 及时联系维修服务中心：如果在使用过程中出现异常情况，请及时停止使用，并联系格力的维修服务中心。
3. 保留相关凭证：在购买格力空调时，务必保留好购机发票、质保卡等相关凭证。