公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 诚信保障：用户通过APP上传报修信息后，会迅速得到回应。专业的工作人员会接单并与用户联系，核实保修事项及上门时间，整个过程无需用户花费太多时间等待。
2. 价格透明：在东芝智家APP的报修页面，用户可以清晰地看到各种维修项目的价格，避免了维修市场乱报价的问题，让用户更加放心。
3. 品质保障：通过APP，用户可以实时查看报修工单的状态、时间、工单数量以及工单分配情况。此外，用户还可以查看技术员的工单完成数量和好评率，以及企业故障类型分析，这些都为用户提供了更好的服务保障。

二、东芝空调服务理念如下：

1. 个性化定制：根据用户的不同需求和产品特点，东芝可以提供个性化的服务方案，以满足用户特定的使用场景和偏好。

2. 全流程覆盖：从用户购买产品开始，到产品的安装、使用、维护，再到废旧产品的回收处理，东芝都能够提供全方位的服务支持。

3. 高效响应：东芝通过建立完善的客户服务体系，实现了对用户需求的快速响应。无论是线上咨询还是线下服务，东芝都能够提供及时、专业的解决方案。

4. 技术支持：作为技术领先的企业，东芝拥有强大的技术研发团队和先进的服务设备，能够为用户提供专业的技术支持和维修服务。

5. 品质保障：东芝始终坚持品质至上的原则，通过严格的质量控制和完善的维修保障措施，确保用户能够享受到高品质的产品和服务。