公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 用户预约：用户可以通过东芝的厂家服务热线或者厂家网站进行预约，提出需要上门服务的请求。
2. 确认服务：东芝的客服人员会与用户确认服务需求，包括服务的时间、地点、服务项目等，并安排专业的服务工程师前往。
3. 上门服务：服务工程师会按照预约的时间准时到达用户家中，进行热水采暖产品的全面体检和深度清洁。服务工程师会身着统一工作服，携带专业维修工具，确保服务质量和效率。
4. 建立客户档案：服务结束后，东芝的服务工程师会建立客户档案，记录服务过程和结果，方便用户查询和核对。
5. 公开透明收费：东芝的上门服务收费公开透明，用户可以在服务前了解到具体的收费标准和费用，确保用户的权益。

二、东芝空调服务理念如下：

1. 原厂保修与原厂零配件：东芝延保服务提供原厂保修和原厂零配件，确保维修质量和产品性能的稳定。
2. 免费保养服务：东芝延保每年提供一次免费保养服务，通过定期维护和检查，确保产品的*佳运行状态，延长产品使用寿命。
3. 延长产品使用寿命：通过延长保修期限，东芝延保服务可以延长产品的使用寿命，为消费者提供更长时间的保障。
4. 全国联保服务：东芝延保服务提供全国联保，无论消费者身处何地，都能享受到全面的维修服务，提高了购买电器的便利性。
5. 提供全方位的购买体验：东芝延保服务不仅提供基本的维修保障，还提供维修服务咨询、系统升级等全方位的服务，使消费者在购买和使用过程中更加省心。
6. 降低维修成本：购买东芝延保服务后，在延保期限内出现的故障，维修费用将由东芝承担，降低了消费者的维修成本。