公司名称：万家通电器维修中心

富士通中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、富士通中央空调服务说明：

1. 全国统一服务热线：提供24小时x365天的全天候服务，消费者可以随时拨打进行咨询或报修。
2. 免费安装与调试：在购买富士通中央热能产品时，消费者可以享受免费的安装和调试服务，确保产品能够正常、安全地运行。
3. 免费维修与保养：在三包期内，如果产品出现问题，富士通中央将提供免费的维修和保养服务。同时，富士通中央还提供终身维修服务，即使三包期外，消费者也可以享受专业的维修服务。
4. 收费延长保修服务：除了基本的保修服务外，富士通中央还提供收费的延长保修服务，消费者可以根据自身需求选择购买。
5. 三级回访制度：富士通中央设立了三级回访制度，确保用户的信息能够及时反馈和处理，提升用户满意度。
6. 免费电话和技术支持：富士通中央提供免费的电话和技术支持服务，帮助消费者解决使用过程中的问题。

二、富士通中央空调服务理念如下：

1. 富士通中央提供全程保障和专业服务，包括在线咨询、选型、设计服务，以及专业的安装服务。安装服务是免费的，但安装材料等可能需要额外收费。
2. 对于产品的维修和保养，富士通中央也提供专业的服务。公司承诺严格按维修程序及操作规程进行维修，确保维修质量，同时严格把控配件质量，杜绝假冒伪劣配件的使用。
3. 在保修期内，如果因维修质量或更换配件质量出现问题，富士通中央会负责返修。具体的保修期根据不同的产品和服务可能有所不同，但通常都有一定的时间限制。
4. 如果产品出现故障，例如不能点火、底部漏水、水烧不热等问题，富士通中央会提供相应的维修服务。公司的服务热线24小时有人值班，会在24小时内对用户的报修做出回应。