公司名称：万家通电器维修中心

格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力中央空调服务说明：

1. 预约服务：用户需要提前预约安装服务，可以通过格力中央的厂家网站、客服热线或购买时与销售人员约定上门时间。
2. 确保产品完好无损：在安装前，用户应确保所购买的格力中央产品完好无损，并检查包装是否完整。
3. 确保安装环境符合要求：在安装前，用户需要确保安装环境符合要求，如确保安装位置稳定、通风良好、电源插座可靠等。
4. 配合安装人员：在安装过程中，用户需要配合安装人员的工作，如提供必要的协助、回答安装人员的问题等。
5. 验收安装质量：在安装完成后，用户应验收安装质量，确保产品安装正确、使用正常，并签署相关的验收文件。

二、格力中央空调服务理念如下：

1. 保修期限：格力中央空调的保修期通常为2年或更长时间。在保修期内，如果出现非人为因素导致的故障或损坏，用户可以享受免费维修或更换服务。
2. 保修范围：免费保修服务通常涵盖产品的核心部件，如加热元件、温控器等。然而，一些易损件、耗材或由于用户误操作导致的损坏可能不在保修范围内。
3. 服务内容：在保修期内，用户可以联系格力中央客服中心或指定的维修服务点，预约免费上门维修服务。专业维修人员会对产品进行检查、诊断，并在必要时进行维修或更换部件。
4. 注意事项：为了确保免费保修服务的有效性，用户需要保留购买凭证（如发票），并按照产品说明书正确使用和维护空调。如果用户私自拆卸、修理或更改产品，可能会导致保修失效。