公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 定制化APP提供贴心服务：格力推出了一款定制化APP，用户可以通过该APP实时掌握产品动态，了解故障代码和故障描述，并及时联系维修解决问题。这种主动式的服务模式让用户感受到更贴心的关怀，有效提高了用户体验。
2. 专业维修服务保障用户安心：格力的维修服务团队经过专业培训，能够提供高效、专业的解决方案。他们定期对家庭热水采暖产品进行维护和保养，延长机器的使用寿命，降低故障发生，提高供暖效率。服务结束后，服务工程师会建立客户档案，方便用户查询、核对，让消费者的每一次服务流程都有迹可循。
3. 多渠道维修支持高效解决问题：格力为用户提供多渠道维修服务支持，包括线上和线下融合，提升了服务效率。用户可以通过电话、在线客服、服务电子工单等方式联系维修，选择*适合自己的沟通方式。这种多渠道的支持让用户在遇到问题时能够更快速地找到解决方案。

二、格力空调服务理念如下：

1. 安装调试服务：购买格力产品后，我们将为您提供专业的安装和调试服务，确保产品能够正确安装并正常运行。
2. 零件免费更换服务：在保修期内，如果格力产品出现任何质量问题，我们将免费为您更换损坏的零部件，确保产品的持续稳定运行。
3. 故障专业排查服务：如果您的格力产品出现故障，我们的专业维修团队将为您提供故障排查服务，找出问题所在并进行修复。
4. 清洁与保养服务：为了延长产品的使用寿命和保持良好的性能，我们将为您提供定期的清洁和保养服务。
5. 技术咨询支持：如果您在使用格力产品过程中遇到任何问题或困惑。
6. 上门维修服务：如果您的格力产品需要维修，我们将安排专业维修人员上门为您提供服务，节省您的时间和精力。
7. 使用操作指导：为了确保您能够充分利用格力产品的各项功能，我们将为您提供详细的使用操作指导。