公司名称：万家通电器维修中心

海尔热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔热水器服务说明：

1. 创新：海尔始终坚持创新，以满足用户不断变化的需求。这种创新不仅体现在产品技术的持续升级和更新，更体现在服务理念、服务模式的创新和升级。海尔通过不断创新，提供更为高效、便捷、智能化的服务，提升用户体验，满足用户日益增长的需求。
2. 质量：质量是海尔的生命线，也是海尔服务的核心。海尔始终坚持以质量为核心，以高品质的产品和服务赢得用户的信任和满意度。这种质量承诺不仅体现在产品本身的质量和性能，更体现在服务的质量和效率。海尔通过不断优化服务流程、提高服务质量，确保用户在使用海尔产品的过程中得到*佳的体验和服务。
3. 共赢：共赢是海尔的服务理念之一，体现了海尔与合作伙伴、用户之间的合作关系。海尔认为，只有与合作伙伴、用户实现共赢，才能实现长期的可持续发展。因此，海尔始终坚持与合作伙伴、用户建立长期、稳定、互利的合作关系，共同推动产业的发展和进步。

二、海尔热水器服务理念如下：

任何机构或人员（如经销商）给消费者安装的一切非海尔部件，海尔不承担保修责任。
任何机构或人员（如经销商）在本服务承诺之外就消费者购买的产品及其附属软件、设备向消费者做出的任何额外承诺，海尔将不承担责任。
海尔单独销售的热水器部件，具体服务承诺请参照其配套的保修证书。
与海尔台式热水器系列产品一起捆绑销售的其他产品或促销品，具体服务承诺请参照各自单独的保修证书。
海尔不承担客户取送产品的费用及风险。
在消费者日常使用过程中，或在接受服务前务必及时将认为有价值的数据、程序等信息进行备份，以免丢失。海尔及其认证服务机构不负责赔偿在使用或者维修过程中任何因数据丢失而导致的损失，海尔仅负责产品的维修与检测。