公司名称：万家通电器维修中心

海尔冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔冰箱服务说明：

1. 延长保修期限：延保服务可以在原有的保修期限之后，再延长一段时间的产品保修服务。
2. 降低维修成本：在延保期间，如果产品出现故障，消费者可以享受免费的维修服务，避免了维修费用的负担。
3. 提供全面的服务保障：海尔延保服务不仅包括产品的主要部件，还可能涵盖一些附属设备或附件。
4. 提供快速响应的维修服务：海尔延保服务通常会提供快速响应的维修服务，一旦产品出现问题，消费者可以*时间联系到海尔厂家客服进行维修，这大大节省了消费者的时间和精力。
5. 提高消费者满意度：延保服务可以增强消费者对产品的信心，提高他们对品牌的忠诚度。

二、海尔冰箱服务理念如下：

1. 产品质量：海尔以高质量为品牌内核，注重产品的研发和生产。其产品在主热交换器材料上采用了XTRATECH不锈钢，性能更佳。此外，在机器防冻保护方面，海尔在国家标准规定的基础上，额外加大了机器换热管径，降低了主热交换器堵塞冻结的概率，从而更好地保护机器。
2. 服务体系：海尔拥有健全的服务体系，为用户提供坚实的维修保障。在全国范围内，海尔建立了约300多个维修服务网点，近2000名专业服务工程师随时待命，为用户提供设计、施工、调试、保养一站式的服务流程。
3. 数字化服务：海尔积极推动数字化建设，携手生态伙伴一起为用户提供覆盖全链路的售前、售中、维修服务，让用户真正拥有全程无忧的体验。
4. 用户需求：海尔始终把用户需求放在核心地位。售前工程技术服务人员会根据用户需要，搭配全屋设计，为用户提供量身定制的个性化解决方案。